К сложным переговорам невозможно подготовиться полностью. Именно это и делает их сложными.
Можно знать теорию, составить список аргументов, подготовить презентацию, прописать планы "А", "Б", "В"…
Но в реальности столкнуться с тем, к чему невозможно подготовиться.
В такие моменты не спасают учебники. Спасают только навыки.
Реакция. Умение держать удар.
А главное — способность сохранять контроль даже тогда, когда нет времени подумать.
— Вы готовы договариваться, но оппонент давит и всё идёт по его сценарию.
— Вы стремитесь к партнёрству, но в итоге уступаете больше, чем хотели.
— Вы стараетесь быть гибкими, но вас принимают за слабого.
Напоминаем, что для того чтобы восстановить билет или сделать возврат организатору можно не писать.
Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.